Лицензия Патронажной службы "Сиделки Петербурга" №78-00714 от
12.06.06 г. ФСН в сфере здравохранения и социального развития РФ.
+7 (812) 649-00-99
с 09:00-21:00 без выходных
г. Санкт-Петербург
пр. Коломяжский, 26
Единственная в Петербурге лицензированная медицинская патронажная служба
Единственная в Петербурге лицензированная медицинская патронажная служба
Нас рекомендуют благотворительные фонды
Нас рекомендуют благотворительные фонды


Вопросы и Ответы

Работают ли ваши сиделки при графике «утро-вечер»?
Вопрос: Работают ли ваши сиделки при графике «утро-вечер»?
Ответ: График работы будет таким как Вам необходимо, он составляется индивидуально для каждого клиента.
Работают ваши сиделки 2 больными одновременно?
Вопрос: Работают ваши сиделки 2 больными одновременно?
Ответ: Да, наши сиделки работают с 2 подопечными одновременно.
Работают ваши сиделки с тяжелыми больными? (в плане веса)
Вопрос: Работают ваши сиделки с тяжелыми больными? (в плане веса)
Ответ: Да, наши сиделки работают с больными любого веса, в т.ч. лежачего больного.
 
Опытные ли сиделки?
Вопрос: Опытные ли сиделки?
Ответ: Да, конечно. Все сиделки нашей компании имеют большой опыт в оказании квалифицированной помощи, имеют среднее профессиональное или высшее образование. Квалификация сотрудников подтверждена действующими дипломами, свидетельствами и сертификатами.
Вы работаете в выходные дни?
Вопрос: Вы работаете в выходные дни?
Ответ: Мы осуществляем уход за нашими подопечными 24/7, без выходных и праздничных дней
Как оплатить услуги сиделки?
Вопрос: Как оплатить услуги сиделки?
Ответ: Оплатить услуги можно: через кассу в офисе патронажной службы 1 мин от м. Пионерская; банковский перевод; бесплатный выезд менеджера-курьера с предоставлением патронажного договора и кассового чека в удобное для Вас место.
Анализы, мед книжка у сиделки есть?
Вопрос: Анализы, мед книжка у сиделки есть?
Ответ: Все сотрудники проходят регулярные медицинские освидетельствования по состоянию здоровья: ФЛГ, терапевт, ортопед, анализ крови на СПИД, сифилис, на гепатиты В и С, и другие в зависимости от состояния подопечного и места его нахождения.
Какой график работы у сиделки может быть? а на 1 час? а на 1 раз только выйти? а утро/вечер может?
Вопрос: Какой график работы у сиделки может быть? а на 1 час? а на 1 раз только выйти? а утро/вечер может?
Ответ: График работы будет таким как Вам необходимо, он составляется индивидуально для каждого клиента.
Как быстро сможет прийти сиделка после звонка вам?
Вопрос: Как быстро сможет прийти сиделка после звонка вам?
Ответ: Возможен срочный вызов – через 2 часа!
Делают ли ваши сиделки уколы, клизмы, уход за стомами?
Вопрос: Делают ли ваши сиделки уколы, клизмы, уход за стомами?
Ответ: Да, конечно в соответствии со своей квалификацией, это входит в обязанности сиделки. С полным перечнем обязанностей Вы можете ознакомиться в разделе «Обязанности сиделки» 
Цена на вашем сайте действительна?
Вопрос: Цена на вашем сайте действительна?
Ответ: Да, стоимость указанная на сайте действительна, и является публичной офертой.
Есть ли какие-то дополнительные/неожиданные доплаты?
Вопрос: Есть ли какие-то дополнительные/неожиданные доплаты?
Ответ: Нет, никаких дополнительных или скрытых платежей нет. Стоимость, которая озвучивается при заказе, является окончательной!
Какаю квалификацию имеет персонал?
Вопрос: Какаю квалификацию имеет персонал?
Ответ: Мы ответственно подходим к вопросу отбора персонала для работы в нашей службе. Все сотрудники имеют  профильное образование: в сфере -сестринского ухода, -санитарного ухода,  патронажные сестры, в/медицинское: реабилитация,  физиотерапия, травматология-ортопедия, неврология,  и ЛФК Квалификация подтвержденная действующими: дипломами, свидетельствами, сертификатами.
Можно ли сначала назначить график сиделке, а потом его изменить?
Вопрос: Можно ли сначала назначить график сиделке, а потом его изменить?
Ответ: Конечно, Вы сами определяете график работы сиделки, и мы можем  при необходимости изменить его в любой момент.
Ваши сиделки работают во всех районах? в области?
Вопрос: Ваши сиделки работают во всех районах? в области?
Ответ: Мы работаем во всей районах Петербурга и Л.О.
Делают ли ваши сиделки уборку, стирку, глажку?
Вопрос: Делают ли ваши сиделки уборку, стирку, глажку?
Ответ: Да, конечно, это входит в обязанности сиделки. С полным перечнем обязанностей Вы можете ознакомиться в разделе «Обязанности сиделки» (это ссылка)
Работают ваши сиделки с онкологией?
Вопрос: Работают ваши сиделки с онкологией?
Ответ: Да, мы работаем с онкологией (любая стадия). Наши сиделки имеют необходимое образование и навыки для оказания квалифицированной паллиативной помощи  больным с таким тяжелым диагнозом.
Помощь пожилой маме
Вопрос: Здравствуйте! Моя мама находится в больнице после операции, я живу в другой стране и не могу сейчас приехать. Две проблемы: 1) В больнице не очень хорошее питание. Возможен ли приход человека в больницу - принести домашнюю еду, а также, возможно, 1-2 раза понадобиться что-то купить вне больницы (лекарства)? 2) После больницы маме нужна будет помощь. Надо приходить домой через день, приготовить обед (ужин и завтрак не надо), сходить в магазин, возможно, прибрать в квартире, запустить стиральную машину, развесить белье и т.д. Сколько это будет стоить? Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Екатерина.
1) Стоимость услуг приходящей сиделки в больницу составит 135 руб/час, если Вашей маме требуется специальное питание, то сиделка по Вашим указанием закупит и приготовит, Вы просто оплатите ей стоимость продуктов и 200 руб за саму готовку.
2) Стоимость услуг сиделки на дому так же составит 135 руб/час, и туда будут входить все перечисленные Вами обязанности Спасибо за Ваш вопрос.
Услуги процедурной сестры
Вопрос: Здравствуйте. Можно ли пригласить сестру, чтобы помочь стомированной больной в смене калоприемника. Какова цена подобной услуги. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Светлана Феликсовна. Стоимость данной услуги составит 250 руб, но Вы можете пригласить медсестру чтобы она научила Вас или пациента самим менять каллоприемник.
Гигиенические процедуры
Вопрос: Здравствуйте! У нас лежаче-сидячая бабушка 82 года (после инсульта прошло 3,5 года). Нам очень хотелось бы ее искупать в ванной. Нас двое женщин и физически мы не в состоянии это сделать самостоятельно, есть ли у вас такие услуги и какова их стоимость? Заранее благодарю за ответ.
Ответ: Здравтсвуйте, Карина Александровна. Стоимость данной услуги составит 1200-1400 рублей (стоимость зависит от психического и физического состояния подопечного). Спасибо за Ваш вопрос.
faq